В статье разберем что такое лиды и лидогенерация, способы привлечения лидов в любой бизнес, особенно бизнес имеющий онлайн присутствие (собственный сайт, аккаунт в социальных сетях, аккаунт на маркетплейсе).
Понимание и применение понятия “лиды” является важным аспектом в современной бизнес среде.
Лид – это потенциальный клиент, который проявил заинтересованность в продукте или услуге компании и выразил намерение приобрести его. Лиды важны для любого предприятия, так как они являются основой для развития и увеличения продаж.
Процесс привлечения и генерирования лидов называется лидогенерацией, и это является одним из основных вопросов маркетинга и продаж. Лидогенерация включает в себя использование различных методов и стратегий для привлечения внимания потенциальных клиентов и заинтересовывания их в продукте или услуге компании. Это может быть достигнуто с помощью контекстной рекламы, наружной рекламы, партнерских программ, контента на сайте и многих других каналов.
Посетитель информационного ресурса становится лидом в момент когда оставляет свои контактные данные и выражает желание узнать больше о продукте, запросить демо доступ, тестовый период и т.п.
После того, как лиды были привлечены и заинтересованность проявлена, их необходимо квалифицировать. Квалификация лидов – это процесс оценки потенциала клиента и определения его готовности к совершению покупки. В этом процессе можно использовать различные методы, такие как опросы, анализ данных и отслеживание поведения клиентов.
Квалифицированные лиды затем передаются специалистам по продажам, которые приступают к обработке полученных данных и взаимодействуют с потенциальным клиентом превращая его в реального клиента бизнеса.
Лиды и лидогенерация – способы привлечения потенциальных клиентов
Итак, получение качественных лидов – одна из основных задач любого бизнеса. Лиды – это потенциальные клиенты, которые проявили интерес к вашей продукции или услугам. Но как найти их и привлечь на свой веб-сайт? Рассмотрим несколько эффективных способов.
Оптимизация контента на сайте, в социальных сетях, в телеграм каналах, везде где компания имеет онлайн-присутствие
SEO (search engine optimization) продвижение. Один из самых важных факторов, влияющих на привлечение лидов, – это оптимизация контента . Важно, чтобы ваш сайт был легко находимым в поисковых системах. Используйте ключевые слова и фразы, которые потенциальные клиенты могут использовать при поиске продукта или услуги, которые вы предлагаете. Это позволит увеличить посещаемость вашего сайта и привлечь интересующую вас аудиторию. Читайте про то как правильно задавать мета тэги title для страниц сайтов (самые важные для оптимизации тэги).
Контент-маркетинг
Способ является продолжением предыдущего. Материалы должны быть не только оптимизированы для поиска, они должны выходить регулярно и должны представлять ценность для потенциального клиента компании. Создание интересного и полезного контента – эффективный способ привлечения лидов на ваш сайт. Блоги, статьи, видео и инфографика – все это может помочь установить контакт с потенциальными клиентами и убедить их в качестве ваших продуктов или услуг. Регулярная публикация интересного контента позволит представить свою компанию как предприятие с экспертизой в своей области и привлечь лиды, которые ищут информацию по предлагаемым вами услугам.
Реклама в социальных сетях
Социальные сети – отличный инструмент для генерации лидов. Современный человек постоянно просматривает ленту социальных сетей и информационные каналы. Реклама в тематических пабликах и каналах позволит найти своих клиентов. Эффективность площадок может варьироваться в зависимости от типа бизнеса: для какого-то бизнеса может работать Вконтакте, для других предприятий подходят телеграм каналы. Важно не промахнуться с выбором канала, на котором выходит реклама. Выйти на рекламодателя можно напрямую связываясь с его администратором.
Партнерские программы
Клиентов можно привлекать давая рекламу, партнерские ссылки на информационных ресурсах популярных блогеров и компаний, которые работают в смежных областях. Проведя небольшой анализ рынка можно предположить где может быть аудитория, которой могут быть интересны предлагаемые компанией продукты или услуги.
Наружная реклама
Для бизнеса с физическим присутствием может быть эффективна реклама старого формата: рекламные баннеры в городе, листовки и флаеры для раздачи на улице и на мероприятиях, на которых может быть потенциальная аудитория бизнеса. Способ привлечения может быть дорогостоящим.
Контекстная реклама
Привлечь лиды можно за счет платных объявлений, которые показывают в результатах поиска поисковые системы такие как google и Яндекс. В большинстве ниш способ также является дорогостоящим, но одним из самых быстрых.
Другие способы ледогенерации
Также существуют способы привлечения клиентов, которые сложно использовать постоянно, но которые при этом могут давать хороший результат.
Это, прежде всего, участие в тематических отраслевых выставках. Также сюда можно отнести партизанский маркетинг – элементы низкобюджетной наружной рекламы, на личном авто, на сувенирах, футболках.
Самым эффективным способом привлечь лиды, которые легко становятся покупателями, по-прежнему является “сарафанное радио“, аудитория и лидогенерация обеспечиваются положительным покупательским опытом одних клиентов, информацией о котором они сами делятся с другими в социальных сетях и в личных разговорах. Соответственно, чем выше будет качество продукта, тем выше его узнаваемость и тем быстрее информация о нём будет распространяться.
Читайте также про факторы, влияющие на результативность продаж